История о том как МТС банк делает все возможное чтобы не выплачивать бонусы по своим рекламным акциям
Заказала кредитную карту МТС банка с кешбеком 5000, каждый месяц по 1000. Оказалось что заказав карту ты не становишься участником акции. При получении кредитки мне никто ничего не сказал про это, но страховку в тайне подключить не помешало ничего. В приложении банка никакое уведомление раз в неделю не приходило, Как говорит сотрудница банка. При общении с сотрудником банка 3 июля, когда я спрашивала про зачисление кешбека мне никто не сказал что я участником акции не являюсь и что мне нужно пройти дополнительно регистрацию. Зато когда прошло время зарегистрироваться для участия в акции и я снова написала в поддержку мне уже сказали, что я оказывается не зарегистрирована, удобно не правда ли, почему в первый раз сотрудник это не проверил 3 июля, тогда бы я успела стать участником ( регистрация была до 16 июля).
Еще такого ужасного отношения от банков еще не встречала, лучше выбрать другой банк, чем МТС. Непредложили никакого решения ситуации. При получении карты мне курьер ничего также про эти условия не рассказал. Работа курьеров и поддержки на 0 баллов и условия рекмламной акции тоже на 0 баллов, специально устраивают такие дополнительные загвостки, о которых молчат, чтобы не выплачивать вознаграждение части участников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...