Платежный стикер, быстрая помощь

14.08.2023 19:17
443
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

8 августа примерно в 13:40, позвонил в банк. Ответил рператор Кирилл, и помог мне узнать всю информацию по платежному стикеру. Как оформить, и где получить. Также рассказал о акции с стикером. На следующий день 9 августа я сходил в банк и получил стикер, спасибо за оперативную помощь! Быстрая доставка и вежливые сотрудники.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-13T19:49:20+03:00
Спасибо за отзыв. «Ответил оператор Кирилл, и помог мне узнать всю информацию по платежному стикеру»,— расскажите, пожалуйста, какие условия использования платежного стикера озвучил сотрудник в рамках обслуживания? 29.10.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-848114601408
2023-09-13T21:01:57+03:00
Озвучил цену обслуживание - 49 рублей, также рассказал что она создается как отдельная карта в приложении и привязываются к счету, и дополнил тем, что если тратить свыше 10.000 рублей в месяц - стикер бесплатный
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-08-17T15:46:01+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка