Альфа- является приоритетом для меня из всех остальных банков. С ним интересно сотрудничать и наблюдать за новшествами .Так вот в очередней раз мне потребовалась дебетовая карта Мир, по привычке, я решала заказать через мобильное приложение с доставкой на дом. Оформив карту, я ждала дня, когда привезет ее специалист Денис домой, но сложились так обстоятельства, что в назначенный день получить карту у меня не получалось . Сотрудник банка Денис, позвонил заранее с уточнением времени и дня доставки и вежливо согласился перенести доставку, по моей просьбе, на другой день и время, удобное мне . Карта была привезена в перенесенное мною время, все было четко и без лишних навязчивых услуг и слов . Еще отдельно оценила, что никаких бумаг - все в приложении подписали и весь договор отображается там де -удобно 👍 Сотрудник Денис все объяснил и помог открыть новый счет и привязать к нему карту. Так же , по моему запросу , объяснил , как в случае чего оформить кредит , но пока это были только раздумья . Как ИТОГ: сервис на высоте ! Клиентоориентированность -тоже ! Альфа -это про честность, скорость и качество ! я осталась довольна, что весь процесс у меня занял буквально 5 минут, из которых 2 мин на оформоение карты в приложении и 3 мин на получение и подписание документов . Удобно, когда не ты идешь в банк и в ожидании очереди ждешь услугу, а когда банк едет к тебе домой или на работу !👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...