Обман по акции 1000р за оформление дебетовой карты
02.07.2023 заказала дебетовую карту по акционной ссылке...
04.07.2023 получила карту в отделении банка и совершила онлайн покупку, заранее обсудив в чате банка с оператором, будет ли считаться онлайн оплата покупкой, на что мне ответили: "Нужно оплатить именно картой, то есть прикрепить карту на сайте, а вот система быстрых платежей не подойдёт". Я сделала так, как мне объяснил оператор!
Выплата 1000р должна была придти в течение 30 рабочих дней со дня совершения покупки!!! Но так и не пришла...
04.08. 2023 написала в чат с банком, что выплата так и не пришла, а прошёл уже месяц... На что оператор попросил меня направить ссылку, по которой я оформляла карту.
Я отправила ссылку, а оператор написал, что по данной ссылке нет акции и попросил отправить скриншот, именно так я и сделала. На что оператор мне опять пишет, что вознаграждение поступит на счёт в течении 30 рабочих дней со дня совершения покупки!
Сегодня 15.08.2023, а выплату я так и не получила. Первый раз сталкиваюсь с тем, что банк ОБМАНЫВАЕТ своих клиентов!!! И больше не желания быть клиентом этого банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...