Второй раз подряд выбиваю Кешбек по акции! 21 век уважаемые руководители Газпромбанка!

15.08.2023 19:36
1957
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Первый раз оформила по акции кредитную карту ,по ссылки блогера по данному предложению Cashback возвращала также через написанный отзыв на банкиру.По кредитной карте мне не хотели причислять возврат по причине того что ,якобы я оформила карту не по акции .История повторяется. Открыв карту дебетовую в газпромбанке по ссылке блогера для выезда заграницу Юнион Pay, по данный акции говорилось то, что если вы оформляете карту дебетовую и оборот по этой карте безналичных покупок составляет каждый месяц 10 000 руб. в течение трёх месяцев по выполнению условий после трёх месяцев на 10-й рабочий день вам причисляется Cashback в размере 3000 руб. по традиции данная сумма мне не при числилась и я ,унижаясь опять пишу сюда отзыв чтобы мне вернули полагающуюся мне сумму иначе данную проблему я буду уже освещать на телевидении. Почему ваш банк путём информирования через блогеров акции не возвращает полагающтемы суммв,клиентам которые выполнили условия ?получается ,что ваш банк привлекает клиентов делая большую базу клиентскую, но условия не выполняете условия акции были освещены также на вашем сайте суммы нет впечатление о вашем банке самые негативные .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-17T11:19:31+03:00
Автор, мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга [/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-16T16:56:18+03:00
Здравствуйте! В ходе проверки нарушений со стороны банка при выплате кешбэка не выявлено. Согласно [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/d09/Usloviya_UPI_yuani.pdf]условиям акции[/URL] «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка» для получения кешбэка в размере 3 000 рублей необходимо совершить операции покупок на сумму не менее 10 000 рублей за каждый месяц в течение 3 месяцев подряд в первые 4 месяца с месяца выдачи карты. Установлено, что в марте у вас были операции с МСС-кодом 4900 и покупка через систему быстрых платежей, данные операции не учитываются в общей сумме покупок по карте. В результате условие трат от 10 000 рублей не было выполнено. Дополнительно сообщаем, что ранее оформленное обращение относительно отсутствия выплаты кешбэка по кредитной карте было рассмотрено положительно. К сожалению, на текущий момент мы вынуждены отказать вам в выплате бонусов. Банк благодарит вас за обращение. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка
user-979814040673
2023-08-25T14:35:00+03:00
Газпромбанк, благодарю вас за клиентоориентированность.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка