Отвратительный чат
Добрый день.
Не рекомендую данный банк для приобретения никакого продукта. Оставляла 2 разных обращения по 2 разным картам. В решении на обращение было указано, что условие бу исполнено в ближайшее время, прошла неделя ничего не изменилось. Пишу в чат отправляю конкретные скриншоты решения по обращению и то что оно не исполнено, сотрудник проверят 10 минут информацию и просто пересылает ответ на решение по другому обращени, точно такой же, что пришел мне в смс, сотрудника не смутило, что я Выбрала при запросе другую карту и присла конкретные скриншоты по другой карте. Пишу другому сотрудник, который пишет, чтобы я ожидала пару минут, но их пара минут это 20 минут. И угадайте какой ответ я получаю?! Точно такой же по другой карте и другому обращению. У меня только один вопрос, Вы специально берете на работу самых невр сотрудников, которые не могут разобраться даже в номерах карт и обращениях?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...