Райффайзен Банк - САМЫЙ ЛУЧШИЙ БАНК !

16.08.2023 17:27
2043
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Выражаю благодарность оператору колл-центра, имя к сожалению не помню, но звонок был совершен на номер 8 (800) 700-00-72 , 09.08.2023 в 00:23. Клиентом Райффайзен Банка являюсь с февраля 2023 г., оформляла в г. Москве, к сожалению дебетовая карта была утеряна в Респ. Калмыкии где я сейчас нахожусь, а здесь нет ни отделений, ни представителей данного банка. Отчаявшись в поиске карты поздней ночью, был совершен звонок в колл-центр, сотрудник быстро и оперативно закрыл старую, все грамотно уточнил и перевыпустил мне новую, а также оформил доставку Почтой России. Прошло меньше недели и новая именная карта у меня уже на руках в регионе. Спасибо вам большое за оперативность, высокий профессионализм. Самый клиентоориентированный, лучший и честный банк !!!

Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2023-08-17T13:26:44+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш теплый отзыв :) Мы передали благодарность руководителю сотрудника. Надеемся, что будем радовать вас и дальше. Шепелева Ольга Команда по работе с претензиями Райффайзен Банк

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
17.81%
решено проблем
378
отзыва
354
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка