Обслуживание в офисе
Офис МТС банка в Нижнем Новгороде, ул Горького 144. Талон Т011, получен в 17.22, 3 операциониста в зале, сидят 3 клиента. Ещё 4 клиента в очереди. Мне нужно получить кредитную карту с лимитом в 50 тыс руб. Одобрена 09.08.23. 17.45 те же 3 клиента у тех же самых 3 сотрудников банка ведут светские беседы. Я ждал своей очереди 23 минуты, а передо мной клиент с талоном Т010, с его слов, ждал своей очереди на обслуживание более 30 минут. Так забавно, открывается дверь без таблички, и ко мне подходит дама без бэйджика с вопросом, о цели моего визита в МТС банк, говорю ей, получение кредитной карты, отвечает, а, тогда вам в очередь к операционисту, я, говорит, много с чем могу помочь, но не с этим вопросом. И удалилась обратно за дверь. Боже мой, какая клоунада! Отказался от получения кредитной карты и новый прикол, 10 минут назад приходит уведомление, что банк снизил лимит по кредитной карте до 20 тыс руб, зато одобрили кредит наличными в 300 тыс руб. Клоуны в квадрате) В офисе банка висит табличка с QR кодом, напишите отзыв о работе данного офиса и его прочтет управляющая офисом, опять клоунада, переводим на русский язык, пожалуйтесь мне на мою работу и на тех сотрудников, кого я взяла на работу) Клоунада в кубе)Пора отказываться от обслуживания в неадекватном банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...
Оплата долга по кредитной карте
Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не...
Обязательный платеж по кредитной карте
В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить...