Кэшбек за путешествия

17.08.2023 14:49
647
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Часто пользуюсь Альфа банком. Банк мне нравится. Приятные условия для клиентов. Однажды я зашла в мобильное приложение банка и увидела там кэшбек за путешествия. Я не поняла за оплату в каких сервисах даётся кэшбек. Я написала в поддержку: "Я видела у вас есть повышенный кэшбек за путешествия. А он даётся только за покупку в сервисе Альфа путешествий или где-нибудь ещё?". Мне ответили: "Татьяна, повышенный кэшбэк в разделе Альфа-Путешествия действует именно при оплате билетов, отелей или туров именно через этот сервис." В поддержке мне быстро ответили. Это приятно! Поддержка у Альфа банка на уровне. Всегда когда обращаюсь, всегда оперативно помогают. Альфа банк явно ценит своих клиентов! Оценка данному банку явно 5 из 5!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-14T18:48:17+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-08-20T22:27:32+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте скрин из чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.22%
решено проблем
204 619
отзыва
200 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Как мне помогла оператор Альбина

Оценка 5

Всех приветствую. Вообщем дело было так, как только получил заработную плату, приходит время платить по счетам, до этого нюанса кешбэк приходил без проблем, всегда всё в порядке... Читать полностью

22.09.2026

О мошенничестве

Оценка 5

В июле 26 мне пришло смс с кодом для входа в банк, а так как я знаю все свои пароли то соответственно поняла что это кто-то пытается войти. В голове первое - мошенники, надо... Читать полностью

22.09.2026

Слава Богу за всё!

Оценка 5

В начале июля заказал дебетовую Апельсиновую карту лояльности Альфа-банка. Быстро и оперативно доставили и помогли всё правильно оформить. Сначала не мог разобраться, когда придёт... Читать полностью

22.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день . 22 июля обратилась в альфа банк(онлайн чат) . Чтоб стать зарплатным клиентом. Ранее уже им была ,но перешла работать в другую организацию и больше не стала... Читать полностью

22.09.2026

Возврат платежа

Оценка 5

16.09.2026 я оплатил покупку в магазине Пятерочка по карте Апельсинка, при этом оплата не прошла, а деньги списались. 18.09.2026 я через мобильное приложение АЛЬФА-БАНК подал... Читать полностью

22.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей... Читать полностью

21.09.2026

Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный

Оценка 5

Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к... Читать полностью

19.09.2026

Продукты банка