Могу рекомендовать банк

17.08.2023 17:28
520
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Картой Альфа банк пользуюсь недавно но уже могу сказать что очень нравится все способности карты и плюс бесплатное обслуживание, так ещё и при любых условиях. Можно бесплатно снимать наличные в любых банкоматах альфа банка, В общем очень много привилегий. Операторы вежливые отвечают всегда быстро, чётко и понятно. Вот например 11 Августа 2023 года в 19:16, обращался в чат по вопросу бесплатны ли переводы в другой банк оператор Ксения поздоровалась и всё быстро и понятно объяснила в общем расписала все нужные условия вот пример: У вас подключена услуга Бесплатные переводы.  Переводы у вас без комиссии: - переводы со счетов в мобильном приложении, Альфа-Онлайн; - переводы с карты на карту; - переводы через Систему быстрых платежей по номеру телефона, в том числе более 100 000 ₽; - P2P переводы на карты Uzcard, Белкарт, Элкарт, Корти милли, АПРА, АрКа или Экспресс Пэй (в рублях).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-14T22:46:27+03:00
Письмо получили, оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-08-20T21:54:30+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте скрин из чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.22%
решено проблем
204 619
отзыва
200 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный

Оценка 5

Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к... Читать полностью

19.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября была удержана комиссия за перевод в другой банк, о чем я не была заранее уведомлена, комиссия отобразилась только после проведения операции. Обратилась в... Читать полностью

19.09.2026

Спасибо за помощь в решении проблемы с переводом

Оценка 5

Хочу похвалить оператора Ивана за своевременную и профессиональную помощь! 9.09 я была на взводе из-за того, что в личном кабинете в истории операций долго не отображался перевод... Читать полностью

10.09.2026

Перевод с комиссией

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв только положительный, у меня 2 карты альфа и сбербанк и у них подключен пей, только надо выбирать из них при оплате. У меня было на карте альфа... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв

Оценка 5

23 августа Обратился в поддержку Альфа-Банка через чат в приложении, чтобы уточнить статус одной из операций. На моем счете висела сумма в обработке — 1 672 рубля, и нужно было... Читать полностью

09.09.2026

Возмещение комиссии за перевод

Оценка 5

Был осуществлён перевод с карты на карту на другой банк. Перед осуществлением перевода не была указана комиссия и списание комиссии пришло через несколько дней. Обратился через... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с возвратом денег

Оценка 5

 была проблема 21 июня по возврату сред из жоставки магнита) вернуть должны были 530₽ но очень долго ждал возврат и написал по поводу этого в чат альфа банка в поддержу там мне... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка