Здравствуйте господа. Приключилась такая история. Забронировали, мы значит, семьёй жилье в Джубге. Искали, через приложение Тинькофф. Там есть поиск отелей. В Джубгу, мы должны были приехать из Пятигорска. По времени, прибывали часам к 20.00 или 21.00. При бронировании, я указал, что поздно приедем. Бронирование, без предоплаты. В результате, бронирование подтвердилось со стороны гостевого дома. Едем, мы такие по пробкам и так далее, с уверенностью, что нас ждёт кровать и душ) По сути, нужно было только переночевать нам. На следующий день сходить в аквапарк и домой в Сочи.
Подъехали, к гостевому дому, звоним хозяйке. Она по телефону говорит, что ничего не знает о бронировании. И дескать она вообще не сдаёт через Тинькофф и даже не знает что это. Но соглашается выйти к нам. Я показываю ей подтверждение бронирования. Но она делает вид, что не понимает как так могло получится. Вообщем отказывает нам в заселении. Мы начинаем судорожно искать в девять вечера жильё. Кое как нашли гостиницу в Лермонтова. Это соседний посёлок. Но дороже на 2200 рублей. И попутно написал в поддержку Тинькофф в приложении. Поддержка ответила, что будут занимаются моим вопросом. Вообщем в результате, через восемь дней, мне компенсировали разницу в цене . Вернули 2200. Хотя чека у меня не было. Отдавал наличкой в гостинице. Спасибо Тинькофф. Честно говоря не ожидал. Поддержка прям порадовала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Помощь оператора с установкой приложения на новый смартфон
Купил новый смартфон, так как старый сломался, и необходимо было установить приложение банка, но в гугл плей его не оказалось, поэтому я 16.09.26 в 13-41 обратился на сайт банка в...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Страховка
Решил подключить дополнительную страховку для путешествий от Т-банка. Быстро оформили страховку в путешествие на меня и родственников, просто написал в чат с запросом, там же...
Отличный бонус для клиентов и адекватная поддержка!
Хочу поделиться опытом использования Т-Банка (Тинькофф). Недавно получил персональное предложение как давний клиент: 30 дней подписки Pro и страховки долга в подарок. Решил...
Быстрое решение страхового случая во Вьетнаме и полное покрытие расходов
Находясь в поездке во Вьетнаме, я столкнулась с неприятной ситуацией — сильно заболело горло и поднялась температура. Решила обратиться по страховому полюсу Т-Страхования...
Помощь с внесением чека
В очередной раз убедилась как легко и удобно покупать акционные товары с картой Т банка. Ежедневно проверяю раздел кэшбэка , где часто попадаются товары с 50%-100% возврата от...
Отличное обслуживание
Позвонил на горячую линию Т-банка оператор 35493 - Артём быстро понял мою потребность оформить полисы страхования, через 10 минут перезвонил и сказал что услуга оказана. В этот...