Лояльность - фишка этого банка
Пришла смс от банка, что если совершу покупку в ближайшие дни, то начислят доп. кэшбек (+10%). Обещали начислить 15-го августа, но деньги так и не начислили. Я написал в чат, на что сотрудник посоветовал подождать вечера и в случае, если не начислят, то написать снова в чат. Баллы начислили, вечером, как и было сказано сотрудником, также в рамках лояльность подарили промокод на 100 баллов. Вы знаете, мелочь, но приятно, что банк дорожит своими клиентами, все ситуации пытается решить в пользу клиента. Хотел бы выразить благодарность сотруднику Совкомбанка У-ну А. за успешное разрешение ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Выпуск новой карты
Сегодня мне позвонили из банка и сказали, что карта с 12.10.2026 не будет приниматься. Я обратилась в личном кабинете через онлайн чат с вопросам что делать? Сотрудник Х-ва...
Похвала
Обратилась в поддержу 19.08.2026 года в 12:51, хотела отключить подписку, помощник ии мне очень быстро ответил , на мой вопрос и сразу объяснил , все что нужно и как правильно...
Отличная поддержка в чате Совкомбанка
Сегодня примерно в 16.40 местного времени обратилась с вопросом в поддержку в приложении Совкомбанка. Сначала ответил бот, но по моей просьбе очень быстро подключился оператор...
Перерасчет кешбека
19 сентября в 12:00 обращался с вопросом о не корректном начислении кешбека. Помогала разобраться специалист Юлия. Все подробно обьяснила и исправила ситуацию. По результатам...
Оперативная помощь в проблеме
18.09.2026 вычален факт того, что спустя 11 дней после отмены заказа на популярном Маркет-Плейсе денежные средства на мой лицевой счет в "Совкомбанк" не поступили, обращение в...
Заемные средства
Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все...
Быстро помогли разобраться в интересующем вопросе
Хочу выразить благодарность Р-ву Василию за то, что он очень оперативно помог мне разобраться в интересующем меня вопросе. Мне требовалось отключить подписку "Оптима" по дебетовой...