Скотское отношение к премиум клиентам
Пришла в отделение на Белорусской 17 августа в 20.32, чтобы забрать премиальную карту. Передо мной было 4 премиум клиента и больше 10 НЕпремиум. Для всех была общая очередь, просто потому что сотрудники зала так захотели...
При этом обещали принять всех. Но через полчаса выяснилось, что касса закрылась в 21.00, моя карта в кассе, а не у сотрудников в зале, и соответственно, чтобы ее получить, нужно приезжать завтра… Сообщить об этом, когда я пришла, сотрудники как-то забыли…
И если бы ваши сотрудники приняли сначала премиум клиентов, как они ОБЯЗАНЫ делать, я бы карту успела получить!!!
ДОМ.РФ, с какой радости за свои семизначные деньги я должна часами сидеть в очереди, выслушивать бред ваших неадекватных сотрудников и приезжать повторно?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ
Первое посещение
Хочу поделиться своим опытом первого визита в офис Банка ДОМ.РФ на Университетской в Казани. До этого дел с банком не имела, привлекли высокие ставки по вкладам. При входе в...
Большое спасибо
21 сентября 2026г обратилась в офис дом рф на ямашева 43а г Казани. Обратилась для переоформления своего вклада. В данный офис обращаюсь с момента его открытия, менеджеры всегда...
Отличный сервис и профессионализм сотрудников в ДОМ.РФ (отделение на Университетской, 2)
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка ДОМ.РФ по адресу ул. Университетская, д. 2. Недавно обращалась в данный офис для открытия дебетовой карты, а также для...
Ипотечная сделка прошла успешно!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление...
Оформление ипотеки
14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все...
Простота оформления
Отличный банк. Быстро открыл счёт онлайн для перевода по сбп, затем заказал пластиковую карту. Представитель доставил на следующий день. Оформление заняло пять минут. Очень удобное...
Выписка по карте, приложение
Обслуживание в банке Дом.РФ Челябинск отличное. Обращалась по приложению и выписке по зарплатной карте. Не могла войти в приложение поэтому обратилась в банк. Талон получила и...