Ужасное обслуживание в банке, отказ в исполнении заявления
Добрый день. Сегодня приехал в отделение банка г. Моска до Южное Бутово, дорога скажем так для меня не близкая. Зашёл в зал взял электронный талон, но при этом спустя время моего ожидания зашёл в банк другой клиент и тоже взял талон. Далее к нам обоим подошёл сотрудник и спросил какие у нас вопросы, после чего начали обслуживать клиентку которая пришла гораздо позже меня, но у неё было оформление кредитки, что для сотрудников банка в приорите как я понял для их планов нежели клиенты с обычными вопросами,которые особо-то неинтересны . Но это полбеды когда я сел к операционисту , подписал кучу заявлений на перевод своих долларов с одного счета на другой и уехал к себе домой спустя час мне звонит этот сотрудник и просит приехать опять в офис этот ибо они что-то не так сделали, хотя я подписал заявление и считаю что банк обязан его исполнить. Я не собираюсь тратить ещё раз своё время и деньги на дорогу, требую от банка провести расследование и исполнить заявление подписанное мною и вашим сотрудником, перевести мои деньги согласно этому заявлению. Досудебное письмо сегодня так же было направлено в банк, если банк не урегулирует данную ситуацию, то далее я подам в суд на неисполнение подписанного заявления + банк понесёт всё издержки в виде моего морального вреда, услуг юриста и почты. Свяжитесь со мной пока идёт процесс досудебного урегулирования
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Банк вернул комиссию, хотя был не обязан
Гасил задолженность по кредитке газпромбанка и нечаянно перевел 10 рублей не на кредитку, а с нее. Взялась комиссия 590 рублей. Написал обращение через службу поддержки, и спустя...
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...