Забота о клиентах - это о Совкомбанке!

18.08.2023 20:17
686
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Имею вклады в данном банке уже несколько лет.Кладу на 6-12 мес,в зависимости от моих планов.В данным банке всегда самая выгодная процентная ставка+за использование дебетовой карты Халва дополнительно начисляют 1%,это крутое преимущество.Про преимущества карты расписывать не буду,почитайте на сайте.Сервис в банке на уровне.Даже если в офисе очередь,обслуживание клиентов происходит очень быстро.Обращалсь за выписками на счетах,оперативно распечатвли,все подсказали.Банкоматы всегда работают ,можно спокойно снять нужную сумму.Также,очень удобно,что можно закрыть и переоткрыть вклад дистанционно по телефону.Это лучшее изобретение,так как не всегда есть возможность приехать в банк.На сайте всегда можно найти подходящее предложение,калькулятор посчитает сумму процентов.За оформление заявки на открытие вклада,дарят промокод на увеличение процентов!Отдельное спасибо оператору Дарине.Я интересовалась вкладом,мне все рассказали в мельчайших подробностях.Через неделю перезвонили и сообщили ,что у вклада подняли проценты,было удивительно,что сотрудники настолту о заботливы.Не раздумывая открыла очень выгодный вклад по телефону!Также,обращалась к оператору для проверки,трачу ли я фиксированную сумму с карты халва,чтобы ко вкладу добавили 1 процент.Все быстро посмотрели и дали ответ.

В общем,я очень Рада,что обслуживаюсь в этом банке.Перетянула сюда папу и бабушку с дедушкой.

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-18T10:55:11+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.97%
решено проблем
74 979
отзыва
73 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Активация карты в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Начисление кэшбека

Оценка 5

09.09.26г. В 17ч Я обратилась в час Совкомбанка. Хотела узнать почему, выполнив все условия акции, отсканировав чек, получила ответ:"Не отвечает условиям".  Сначала общалась с... Читать полностью

09.09.2026

Возвращение денежных средств на дебетовую карту после отмены покупки

Оценка 5

31 августа 2026 года обратился в онлайн чат с просьбой возврата денежных средств за отмену покупки в маркетплейсе ОЗОН. 28 августа 2026 года отменил покупку на сайте озон по... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка