Озон карта

19.08.2023 04:54
1198
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Всегда спокойн пользовалксь озон картой пополняла счет и оплачивала заказы. Вчера пополнила карту и не смогла оплатить так как нет доступа к личному кабинету, два раза восстановила по ссылку которую высылают в смс с паспортными подтверждениями но все же нрчего не получилось . на счету остались деньги как быть

Ozon Банк
Ozon Банк
2023-08-19T10:51:12+03:00
Здравствуйте! Проверили всю информацию. Видим, что вы успешно восстановили доступ к личному кабинету и уже оплатили заказ, а также вывели деньги. Рады, что у вас всё получилось. Если появятся новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.62%
решено проблем
36 346
отзыва
34 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Помощь в проблеме

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 5 сентября, чтобы подключить акцию по ссылке, которая работала у друзей, но у меня выдавала ошибку. Спасибо операторам Алине и Максиму за быструю... Читать полностью

05.09.2026

Колесо фортуны

Оценка 5

Недавно во Вконтакте увидела рекламу,что можно прокрутить «Колесо звезд»за покупки в ростикс,да и многие мои знакомые крутят его,я захотела его тоже повращать.Зашла в оzon банк ,но... Читать полностью

05.09.2026

Озон банк

Оценка 5

Возникла проблема: заказал товар с постоплатой, но оказалось что арест на Озон карте. Проверил на госуслугах номер постановления, арест закрыт. 15 мая обратился через приложение... Читать полностью

04.09.2026

Поменять категории кэшбека

Оценка 5

Банк предложил поменять категории кэшбека на текущий месяц, но я случайно нажала кнопку оставить свои. Написала в чат в течении трех-четырех минут мне ответели и прислали заново... Читать полностью

03.09.2026

Помогли разобраться с оплатой интернета через приложение

Оценка 4

Хотел оплатить интернет через приложение Ozon Банка, но не смог найти нужный раздел и решил обратиться в поддержку. 16 августа в 11:31 по времени написал в онлайн-чат банка с этим... Читать полностью

02.09.2026

Решение вопроса

Оценка 5

1 сентября обратился в чат приложения с вопросом ,с какого ресурса скачать мобильное приложение озон банк, сотрудник службы поддержки Татьяна отправила ссылку на безопасное... Читать полностью

01.09.2026

Решение проблем об ограничении действий по карте

Оценка 5

Возникла проблема: заказала товар с постоплатой, при получении возникли проблемы, оказалось что был наложен арест на Озон карте по постановлению приставов, я этого не заметила. А... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка