4 круга ада по оформлению ипотеки

1. Некомпетентный менеджер банка

С агентом застройщика обсудил и квартиру и срок выдачи ипотеки. Он же нам рассчитал ежемесячный платёж. Сказал прислать фото документов, а дальше менеджер банка свяжется с нами. На след. день после смс от VTB "Ипотека одобрена" позвонил менеджер. Задала пару вопросов (где и кем работаю, средняя зп). Я рассказала, что этот месяц в декрете, а со след. выхожу на работу. О том что нужно было обсудить главного заёмщика, срок ипотеки я не знала. Кредит впервые беру в жизни. Менеджер этих вопросов не задала. Я посчитала, что всю информацию предоставил агент, ведь мы с ним обсуждали срок ипотеки 15 лет и что заёмщиками хотим быть вдвоём (без определения кто главный, но бронируя квартиру указали мою ФИО, и видимо агент решил, что договор нужно оформлять на меня).

2. Последствия

Назначили сделку через неделю. Я квартиры каждый год не покупаю, какие вопросы уточнять у сдельщика не знаю, а он тоже нужным не посчитал задать вопросы, ведь с нами работал менеджер.

Приехав на сделку, выяснили, что главный заёмщик я, а не муж. Вносим на счет первоначальный взнос. Оформляем пару ненужных карт бонусом (по другому в ВТБ никак). Подписываем кучу бумаг. Нас знакомят впервые с графиком ежемесячных платежей. Оказывается ипотека одобрена на 30 лет! Виновата я, так как менеджеру не сказала, что хочу на 15 лет. 

3. Проблемы в системе ВТБ

Мы отказались подписывать на 30 лет. Оформили новую заявку на кредит. Сдельщик предупредил, что на 15 л. могут не одобрить. Я побеспокоилась за первоначальный взнос, который был на счету ВТБ. Сказали, что всё норм, он еще не в сделке. 

В день сделки вроде как установили новый релиз и программа у сдельщика зависла. Нам не могли провести сделку. 2 часа мы безрезультатно ждали. Потом нас отпустили домой, сказав, что мы оба сможем электронно подписать.

4. Последствия 🎬 2

Вечером сообщили, что программа отвисла, но наши документы попали в тех. ошибку. Ждем завтра. На след. день смс от VTB "Ипотека одобрена". Т.е. теперь одобрена на 15 лет. Присылают документы для электронной. подписи. А там в наших анкетах недостоверная информация: в анкете мужа указана моя прописка, стаж 1,5 года (по факту 9 лет, но никто и не спрашивал у нас его стаж), место работы не указано и есть информация о страховке. А мы не соглашались на страховку. В моей анкете: опечатка в девичьей фамилии, неправильно место работы, средняя зп на 5000 больше, чем я сказала, стаж 1,5 года (по факту 5,5 лет, но никто не узнавал мой стаж) и так же информация о страховке. Я позвонила сдельщику, сказала, что мы это подписывать не будем. Ответили, что это всё формальности. Но не для меня. Предложили приехать в банк и заполнить анкеты от руки, по нашим данным переделают документы (так и должно быть изначально как бы). Сделка была отменена. Я приехала подробно заполнила все анкеты. На след. день мне позвонил другой менеджер и задал миллион и один вопрос, в конце я опять же напомнила, что я в декрете еще 2 недели буду. Менеджер как-то изменилась в голосе после этой информации. Ещё раз уточнила среднюю зп и с какого месяца она будет. Через пару дней позвонил сдельщик, который работал с нами и сказал, что в ипотеке нам отказано, причина не указана, но видимо из-за декрета. Переоформить на мужа нельзя, так как мародёрский какой-то отказ (3 месяца нельзя оформлять ипотеку)

Мы потеряли 2 недели. Стоимость квартиры за это время увеличилась на 100 тыс. Слава Богу, удалось сохранить забронированную стоимость. И вернуть первоначальный взнос без комиссии.

Ипотеку оформили в Сбербанке через дом клик за 1 неделю.