Переводы не бесплатные!
Альфа-банк активно рекламирует, что все переводы абсолютно бесплатны.
И я так думала. При соблюдении ряда условий, о которых при оформлении карты и при обращениях в банк мне не сообщали.
22 апреля 2023 г. сделала перевод, а 23 апреля получила сообщение о списании 877,50 р, комиссия за этот перевод.
Это конечно не очень приятно. При чем в момент оформления перевода в приложении было четко указано под суммой перевода, что комиссия не взымается.
Обратилась в отделение банка, где мне уже сообщили, что нужно было подключить услугу " Бесплатные переводы ", так как без неё комиссия за переводы ВЗЫМАЕТСЯ!!!
Мне говорят, сейчас мы вам подключим эту услугу, подключение и сама эта услуга бесплатная. Больше никакой информации не сказали. Хорошо, подключили, но списанную комиссию за перевод конечно же не вернули.
Картой эти месяцы особо не пользовалась , сегодня зайдя в приложение, вижу списание, комиссия 149 рублей за июль , за пакет услуг. Сейчас ещё и за август спишут и так далее.
Начинаю выяснять , оказывается, эта услуга Бесплатные переводы БЕСПЛАТНО, без комиссии предоставляется только два месяца, а дальше либо 149 руб в месяц , либо сумма трат по карте должна быть не меньше 10000 р. в месяц , тогда будет бесплатно.
Альфа-Банк аплодирую стоя.
Зайдя на ваш сайт, видя вашу рекламу, обычный человек заинтересуется вашим предложением.
Эти платные условия БЕСПЛАТНЫХ ПЕРЕВОДОВ где-то мелким шрифтом конечно же указаны. И сотрудники банка не заинтересованы информировать клиентов о них.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...