Неработающее приложение
Увидел в интернете предложение банка открыть накопительный счет с привлекательной ставкой.
Положил средства на карту, скачал приложение банка.
Открытие накопительного счета просто не работает, "Сервис временно недоступен. Попробуйте еще раз позже". Можно повторять сколько угодно позже, ничего не меняется.
Проблема наблюдается и в онлайн-банке, т.е. не связана с версией приложения.
К слову, версия стоит самая последняя, скачал из Rustore.
Поддержка обещала разобраться за 5 рабочих дней, потом прислали сообщение, что надо уже 14 дней. Есть предположение, что и за это время не исправят.
Ведь зачем платить клиенту проценты, если можно пользоваться его деньгами бесплатно?
Также поступило предложение доехать в офис и открыть там.
К слову я, отчаяшись дождаться решения проблемы, так и поступил.
Приехал в отделение в г. Саратов, Вольская 91, просидел ровно ЧАС и, не дождавшись своей очереди, уехал.
Имел кредит в банке несколько лет назад, и уже тогда сталкивался с аналогичными сложностями. Думал, за это время что-то изменилось в лучшую сторону.
Как говорится, если я усну и проснусь через сто лет и меня спросят, что сейчас происходит в Газпромбанке, я отвечу: неработающее приложение и адские очереди в отделениях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань
Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...