На сайте ОЗОН нет кнопки ОТМЕНИТЬ РАССРОЧКУ!

24.08.2023 01:19
811
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйт, хочу отменить функцию рассрочки на озоне, так как не планирую пользоваться услугой. В чат поддержке- задают один и тот же вопрос, почему я хочу отключить и оцените качество обслуживания. Уже писала раз сто одно и тоже !!!!! Это издевательство .

КАК ОТКЛЮЧИТЬ рассрочку ? 

если бы я знала что так ПРОБЛЕМАТИЧНО отказаться будет от этой фукции не за что бы не подключала, так как она высвеичается в кредитной истории!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-13T10:02:04+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, ваша проблема решена?
Ozon Банк
Ozon Банк
2023-09-29T14:53:50+03:00
Здравствуйте. Рассрочка — сервис, в котором вы можете получить персональный лимит для оплаты покупок в рассрочку на Ozon и вне Ozon. Если вы не подписали договор, мы аннулируем анкету за 15 дней. Простите, что в поддержке ответили не сразу. Активно работаем, чтобы стать лучше!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 254
отзывов
33 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Разъяснили о кэшбеке за границей

Оценка 5

В августе я планировал провести (и провел) отпуск в Беларуси. Всегда знал, что карты платежной системы "Мир" там принимают, но совершенно не был уверен, что по ним там начисляется... Читать полностью

30.08.2026

Супер лояльность

Оценка 5

Возникла проблема с начислением кэшбэка. 29 августа пошла в парикмахерскую на стрижку, специально выбрала оплату Озон картой, потому что там кэшбэк 5℅ за оплату в салонах красоты... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Быстро решили проблему с приложением

Оценка 5

Обращался в поддержку Ozon Банка по поводу некорректного отображения карты в приложении. Оператор Валерия подключилась очень быстро, оперативно разобралась в ситуации и помогла... Читать полностью

30.08.2026

Озон премиум - возврат средств за подписку

Оценка 5

29.08.26 с моей карты списали 199 рублей за подписку Озон премиум, так как я забыла своевременно её отключить после пробного периода. Уже на следующий день, 30.08.26, я обратилась... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка