Надежный банк

24.08.2023 09:20
1400
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

давно пользуюсь услугами МТС-банка: зарплатная карта. Обслуживание стало лучше: сейчас можно быстро дозвониться в call-центр и получить консультацию. Раньше надо было долго дозваниваться и переключаться по меню, сейчас оператор отвечает практически сразу. Нравится, что с услугой МТС premium по дебетовой карте weekend за оплату картой начисляется кэшбэк баллами 5% от покупки. Баллы потом можно потратить на связь. В целом все устаивает, хотелось бы, чтобы на почту приходили уведомления о проводимых акциях: я подписана, но письма приходят либо с опозданием, либо не приходят, а в приложении не всегда удобно листать ленту. Рекомендую продукты МТС-банка и сам банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-02T19:34:14+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2023-08-26T14:45:27+03:00
Добрый день, Ирина! Наша служба поддержки рядом 24/7, чтобы вам помочь. Чтобы администраторы народного рейтинга засчитали оценку, укажите, пожалуйста, в комментарии конкретные примеры обращения в call-центр. Напишите дату и время обращений, с какими вопросами вы обращались и как мы помогли. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11... Читать полностью

10.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Закрытие карты и возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Михаил, у меня возникла кое-какая проблема, дело в том, что в озоне я расплачивался картой МТС банка, затем карту МТС банка, я закрыл, но от товара в озоне... Читать полностью

09.09.2026

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка