Отличная поддержка и компетентные сотрудники

24.08.2023 15:07
496
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

МТС отличный банк. Очень быстрое решение вопросов. Клиентоориентированы менеджеры банка. Обратился в тех поддержку в приложении. Хочу отметить что ответы практически моментальные. Очень быстро и понятно объяснили по поводу льготного периода и погашения задолженности в других банах. Спасибо оператору Сетлане за оперативную помощь в чате мобильного приложения (не пришлось звонить на горячую линию). До сих пор в случае каких-либо вопросов обращаюсь в чат банка. Всегда ответят, ночь или день, без разницы. Очень много сделано для удобного пользования банком. Хорошие проценты по кешбеку у партнеров. Кредитная карта МТS CASHBACK 111 ДНЕЙ БЕЗ % - огонь, выручала не раз. Посоветовал всем друзьям и закомым)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-15T18:24:50+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 29.09.2023 Оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2023-08-27T12:01:40+03:00
Добрый день! Уверены, что ваши друзья также останутся довольны нашей кредитной картой. Приятно знать, что наша поддержка также вас полностью удовлетворяет. Для этого работаем 24/7. Будем признательны, если вы в комментариях поделитесь, с какими вопросами обращались в чат и как быстро они были решены. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка