Отдел, которого не существует, и что будет если вам заблокируют карту
Как только на вас положит глаз служба безопасности за то, что вы такие плохие и переводите деньги по карте и тд. вам заблокируют карту, а разблокировать ее можно будет только в отделении. Далее начинается удивительное приключение. Сначала вам хамят в банке, вы плохой да вы деньги переводите и тд, потом вас начинают мучать ожиданием ответа службы безопасности(отдел, к которому никто не может достучаться), вы ждете, как вам скажут 15 мин, а по факту 3-24 часа, потом вам приходит ответ и вы еще будете ждать ждать и ждать, на вопрос: Что допустим делать, если вам эти деньги нужны, вам ответят: не наши проблемы. Короче говоря, я обслуживался в этом банке более года, но за такое ужасное отношение к клиентам своего банка райфайзен получает этот отзыв и звание одного из самых худших на данный момент банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...