Карты нет в приложении
Небольшое предисловие: я клиент банка уже около года. Не очегь активный, но всё же.
Тем не менее. В июне я получил новый паспорт, у старого закончился срок, и как сознательный клиент сразу же пришел в отделение банка и обновил данные.
И вот теперь, решил начать пользоватся услугами банка болен активно и заказал новую карту. Вчера пришел ее получать и выяснилось, что мои данные в банке и в приложении — не совпадают. В банке актуальные, а в приложении старые. Поэтому в приложении новоц карты нет.
Сотрудник банкм попросила меня написать заявление на объединение данных, что было сделано, и сказала что в течении двух часов всё обработают, карта появится, и я смогу ее активировать и установить пинкод.
Прошли уже сутки. В приложении так ничего не изменилось, а поддержка сообщает, что мое обращение рассмотрят в течении 30 дней.
Вот так я получил совершенно безполезный кусок пластика, потому что картой пользоватся не могу, так как не могу ее активироватб.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...