Отзыв о работе с банком Точка
В ноябре 2022 года перешла как ИП с другого банка на обслуживание в Точке, и открыла в Точке расчетный счет. Лучшее решение! Пройдусь по порядку:
1. Начиная с момента созвона, работники очень быстро во всем сориентировали, объяснили, ответили на все вопросы понятным языком
2. Агент приехал без опозданий, была очень вежливая, также доступным языком ответила на все мои вопросы и вручила карту. Всё очень оперативно и четко
3. Карта была упакована в подарочную коробочку, очень красивую, внутри -- кофе, небольшая бутылочка алкоголя, конфетки. Приятно такое отношение, клиентоориентированность на высоте!
4. Когда через полгода мне понадобилась новая карта -- привезли до дома, всё так же очень красиво упаковано, внутри -- конфетки. Мелочи, но так много говорит о компании!
5. Интерфейс у банка очень удобный, всё понятно, где что найти
6. Сотрудники в чате отвечают оперативно, вежливо, помогают со всеми запросами. По телефонной линии то же самое, я как клиент чувствую, что обо мне заботятся
7. Деньги с расчетного счета переводятся мгновенно, как с обычного банка (в том, от которого я ушла, перевод осуществлялся аж 3 рабочих дня! В Точке таких проблем и подавно нет). Также можно переводить по Сбп, очень удобно, всё для клиентов
Обожаю и рекомендую банк Точка! Это 10/10 🌟 Пример, как надо вести бизнес -- всё для людей. Благодарю вас
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Обслуживание в банке
Недавно открыла счёт в Точка Банк по рекомендации. Как у молодого предпринимателя у меня возникает много вопросов, в которых хочу разобраться сама. В чате с банком в этом всегда...
Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса
На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать...
Задолженность перед налоговой
В Точке пользуюсь сервисом Онлайн-бухгалтерия. В августе пришёл акт камеральной проверки, где говорилось, что налог не был уплачен в срок. В поддержке подготовили ходатайство для...
Отзыв о Точка банке
Обратилась в чат с поддержкой в мобильном приложении Точка банка 6 сентября 2026 года в 11:50, спросила про лимит перевода себе по СБП и наличие комиссии. Буквально в эту же минуту...
Онлайн-бухгалтерия
Больше трёх лет открыт счёт в Точка Банке для ведения бизнеса по ИП. Использую также их сервис Онлайн-бухгалтерия, который помогает с отчетностью для налоговой. И всегда можно...
Отзыв по банку Точка
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку Точка Банка. Я работаю с этим банком уже несколько лет, очень нравится, что могу написать с любым вопросом и...
ФН и ОФД
У меня открыт счёт в Точка Банке, я ИП. Также приобретала в Точке онлайн-кассу 2в1 со встроенным эквайрингом. К ним сразу же приобрела ФН и ОФД. В один из дней, мне на почту...