Как не стать в 14 лет клиентом Райффайзен — боли и страдания

Банки ру, привет! В этом посте я вам расскажу о боли и страданиях несовершеннолетнему в банках, один из них — Райффайзен, райф.

Мои пожелания для Банка

1. Дать возможность оформить мне карту без присутствия родителя.(но с подписанными документами собственноручно родителем, дома.)

2. Дать возможность прийти в офис БЕЗ свидетельства о рождении

3. Бонус(Мерч, какой-либо презент, деньги)
Глава I — консультация

9 августа 2023 года в 20:12 по Красноярскому времени написал в паблик Райффайзен за консультацией о том, как оформить их карту.
Мне скинули образец согласия, мы его подписали. Меня никто не предупредил, что требуется свидетельство о рождении(о нем позже). До этой даты я писал еще в ноябре, с вопросом — как оформить карту. Мне никто не сказал, какие документы взять.

Глава II. Приход в офис для оформления.
26 августа 2023 года, я пришел c отцом(!) в офис Дополнительный офис «Кемеровский» Сибирского филиала по адресу г.Кемерово, пр. Ленина, дом 59/1. В 11:21:34 взял талон Н2. Ждал около 10 минут, сел за стол номер 5(хотя вызвали к столу номер 3) к Татьяне. Татьяна посмотрела на наши документы, после был задан вопрос: а где свидетельство о рождении, на ответ что его нет, нам ответили что в открытии счета отказано. Я вспомнил о том, что несколько лет назад фотографировал свое с-во о рождении, но это был скан(как оказалось позже). Я сообщил об этом и нервно начал пролистывать около двух лет своей галереи, позже выслал на почту Татьяны. Татьяна ответила — что такое не подойдет. На мой вопрос "а поле "дети" в паспорте не подтверждает то, что это мой отец?" Ответ был отрицательным - почему? Сам без понятия. Ушли.

Глава III. Разборки с СММ
Чуть позже, я написал в личные сообщения в паблик Райффайзен.(Скриншот номер 2 - https://disk.yandex.ru/d/KRiVMwKQwU73ig) 
Самое что удивило, они предложили разобраться в ситуации, за что им респект.

После я ждал ответа до 29.08. Ответ поступил. Сказали что фотография темная и принять ее не смогли, КАК? как она может быть темной??? Сотрудник думает что скан это цветной образец??
А каждый раз кататься за 100 км от дома ради карты - не выгодно, увы.

Я надеюсь что моя статья как-то повлияет на правила Райффайзен, не обязательно показывать им те документы, которые им не нужны. Паспорта, СНИЛС - вполне достаточно. Даже штамп - выдан паспорт на том же с-ве о рождении, дает понять то, что документ для предоставления не актуален, и нужно использовать паспорт.

На этом у меня все. Спасибо за прочтение, micdrop.

Запись разговора с поддержкой Райффайзен, где они говорят что родство подтверждать не нужно: https://www.youtube.com/watch?v=krYzHF0e_Mk