Отличный вклад

31.08.2023 06:57
463
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В начале августа я стала интересоваться возможностью накопления своих средств. Изучила линейку вкладов, их процентыми ставками. Как постоянный клиент "Совкомбанка", через чат в мобильном приложении я задала вопрос об условиях открытия вклада. Менеджер Молчалина Виктория, у учетом моих запросов (возможность пополнения и капитализация процентов по вкладу) посоветовала открыть вклад "Летний процент с Халвой", ставка по вкладу 7,7%, при соблюдении дополнительных операций по карте халва ставка может увеличится на 1%. Данное предложение меня заинтересовало и после изучения предложений других банков я решила остановить саой выбор на этом банке и вкладе. 

На следующий день, благодаря помощи менеджера колл-центра Совкомбанка Закиевой Оксаны, я открыла вклад "Летний процент с Халвой", при открытии онлайн ставка по вклалу оказалась выше - 8,15% и при условии дополнительного оборота по карте (5 покупок на 10000) призакрытии вклада, сьавка может быть увеличена. Что является приятным бонусом. 

Благодаря грамотным консультациям Зикиевой Оксане и Молчалиной Виктории и положительному опыту от предыдущего вклада, я снова открыла депозит в "Совкомбанке" 

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-28T21:19:13+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка