При открытии вклада оператор сообщила, что за отзыв размещенный на сайте банки.ру можно получить от банка поощрительный кэшбэк 500 баллов. Я решила оставить свой отзыв т.к обслуживание мне понравилось и проверить соответствует ли это действительности. Сначала сайт "банки.ру." не зачел мой отзыв т.к не смог связаться со мной.Но в наше время, когда на звонки с незнакомых номеров стараешься не отвечать из-за большого количества мошенников можно пропустить нужный звонок. Надо сказать когда я написала , что не видела звонка от сайта "банки.ру", оператор с "банки.ру" еще раз связались со мной. Вобщем мой отзыв о банке "Совкомбанк" зачли. Теперь мне предстояло общаться с банком, т.к автоматически ничего не происходит. Меня попросили прислать ссылку на мой отзыв, (спасибо оператору, который работал со мной, потому что у меня это не очень получалось сделать,но он все равно увидел мой отзыв). Но и после этого я не увидела обещанного кэшбэка. Следующим специалистом было составлено обращение от моего имени, но по прошествии 10 рабочих дней начисление не произошло. Пришлось еще несколько раз пообщаться в чате с операторами банка и наконец я увидела информацию о том, что мне начислен кэшбэк !!!! За длительное ожидание мне прислали поощрительный промокод. Надо сказать в онлайн- чате специалисты быстро и вежливо проверяют информацию и делают от себя все возможное . Хотелось бы , чтобы банк это делал без лишних обращений в установленные им же сроки ! Хотя я с недоверием относилась, что за отзыв можно получить поощрительный кэшбэк, но это правда возможно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам
Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Очень быстрая обратная связь и решение вопроса
7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на...
Решение проблемы
Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна...
Ульяна помогла
6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос...
Помощь оператора при оформлении вклада
Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям. У меня заканчивался срок действия...
Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке
Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки...