Отличный кэшбэк и условия

31.08.2023 13:24
575
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обладатель и дебетовой, и кредитной карты Альфа банка. За время пользования, а это несколько месяцев, у меня только положительные эмоции. Есть на мой взгляд небольшой минус, это работа бота в чате. Порой его ответы не уместны, а на оператора не даёт выйти. Хотя в большинстве случаев хорошо помогает, а может я просто придираюсь, мне просто удобнее с оператором работать. Но сейчас не об этом хочу сказать, хочу поделиться пусть небольшим, но опытом пользования картами Альфа банка. Признаюсь, причина оформления карт, это высокий кэшбэк. Ежемесячно в мобильном приложении выбираю 5 позиций за которые буду получать повышенный кэшбэк, данные позиции ежемесячно меняются. В следующем месяце может какой нибудь позиции уже не быть, но будет предложена другая. Но и это не все, есть ещё кэшбэк от партнёров, его ты не выбираешь, тут банк сам определяет. Ежемесячно есть возможность выйграть отличный процент (до 100%) кэшбэк в позиции Супер кэшбэк. Крутишь колесо удачи, и выпадает сегмент. Мне пока высокий процент не выпадал, но буду надеяться). Знакомым выпадал. В августе на три дня мне был предоставлен 50 % кэшбэк на одежду и обувь. Купила одежду, в итоге 1000 рублей получу за данную покупку 10 сентября. Приятно. Да и в целом за месяц набирается хорошая выгода от кэшбэк по картам Альфа банка. Приятно, когда банк предоставляет выгодные условия и предложения для клиента. Данный банк клиентоориентирован. В сентябре кстати тоже у меня на несколько дней 50 процентный кэшбэк, но только на развлечения. Туда если не ошибаюсь входит покупка билетов на разные мероприятия. Так что планирую воспользоваться. Желаю банку ещё большего развития, пусть ещё больше радует своих клиентов).

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-05T21:10:50+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка