Спасибо сотруднику за оперативность

31.08.2023 13:28
1951
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! на сайте Газпромбанка я заполнила заявку на получение кредита наличными 28.08.23 г, и почти сразу мне позвонили с колл центра подтвердить заявку и уточнили когда и где удобно подписать предварительные документы .Записали меня в отделение банка на 30.08.23 г, но я к сожалению не смогла. Повторно прозвонил колл центр и меня перенесли на 31.08.23 г встреча с представителем. 30.08.23 г со мной связался представитель банка и назначили место встречи. 31.08.23 мне неудобно было встретиться по данному адресу и представитель банка Высоцкая Валентина подьехала в удобное мне место встречи. Спасибо сотруднику! также сотрудник рассказала про сим карту, оформила попробовать и про накопительный счет, пока подумаю.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-31T18:09:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Расскажите, пожалуйста, о консультации подробнее. Сколько времени времени заняла встреча и на какие вопросы ответил наш сотрудник? Эта информация будет полезна администраторам портала для принятия решения о зачете оценки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка