В июне обращалась в отделение банка, сотрудница ( к сожалению не помню как зовут) решила проблему по брокерскому счету, в то время как по телефону на горячей линии не смогли решить , ни один вопрос. Девушка объяснила все и помогла закрыть счет. Так же открыла альфа стикер, и мне все рассказали и показали.
еще хочу отметить, что при получении дебетовой карты у меня вместе с ней открылась и кредитная. через время мне посоветовал друг кредитную карту и я открыла но вознаграждение мы не получили, хотя в ожидании висели 500₽ у меня и другу за то что он рекомендовао мне ее, 2500₽. но ничего не получилось. На горячую линию зворили не раз, все проверили выполнили условия, сковали все хорошо ждите , до месяца, все прийдет. Прошел месяц , приежаю в отеделение банка опять к этой девушке,и она подробно разобралась в данном вопросе, оказывается второй раз мне открыли кредитную альфа тревел карту, которая не участвует в данной акции. Вот и разобрались. так что я всегда еду в офис и решаю там все вопросы. Девушки там молодцы, все разъяснят если что-то не понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...