Нет в наличии моментальных карт в офисе г. Коломна

02.09.2023 12:29
1110
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день.

30.08.23 через официальный сайт Газпромбанка была оформлена заявка на неименную дебетовую Премиальную карта МИР Supreme. Карта нужны была срочно, поэтому была выбрана неименная карта. Карту одобрили и сразу пришла СМС - Карта готова и получить ее можно в любом офисе банка. В качестве места получения выбрал офис в г. Коломна, проезд Парковый, д. 5, пом. № 50. 

Взяв отгул на работе на 1 сентября прибыли в районе 11 часов в указанный офис из соседного города. На входе консультант объявил мне что у них закончились неименные "болванки" дебетовых карт, причем не только категории Supreme, но и обычных. 

В итоге потерянный день для меня и 2 потерянных клиента для банка, так как помимо меня со мной были еще 2 моих родственника, которые тоже хотели получить заказанные через сайт дебетовые карты.

Банку необходимо настроить нормальное оповещение о возможности получать заказанные через сайт неименные карты.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-09-02T19:10:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
wmz
2023-09-22T16:55:02+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка