Исчез накопительный счёт в ИБ и МП

Бардак в этой “постирочной карманной конторе” продолжается. Вчера, 01 сентября 2023 (31 августа не смог, так как был весь день на работе) около 11:50 прибыл в московское отделение на Чаплыгина 17. Ну там не сказать, чтобы много посетителей было. Человек 7-8 на тот момент. Взял талон В020 (как выяснилось, практика “пробивки” сотрудниками банка талонов на “мёртвых душ” продолжается (как обычно, время от времени зачитывается информация о приглашении людей с определёнными талонами к сотрудникам банка, в частности, в окно 2 было приглашено одномоментно (подчёркиваю это, информатор зачитывал без пауз, что косвенно может свидетельствовать в пользу версии о том, что сотрудники банка так засчитывают себе “обслуженных” мёртвых душ) человек 7, из них единственной живым человеком с зачитанным информатором номером талона был я. Да, на всякий случай после взятия талона сразу сходил в офис рядом, на Покровке 40, в офис трубной компании. Там сидят скучающие 2 сотрудницы вальяжного вида, которые ответили, что их офис (2 стола в небольшом помещении, которое по крайней мере в 2019 году обслуживало всех), обслуживает только зарплатников и трубную компанию. И на жалобу о том, что в офисе на Чаплыгина 17 очереди по 4 часа при отнюдь не большом количестве клиентов ответили, что это их не касается, пускай, дескать, начальство об этом думает. А начальство и не собирается думать об этом. Ну а подобная отчуждённость сотрудников банка от проблем родного банка говорит о соответствующей атмосфере в коллективе, где рядовым работникам на всё… фиолетово, мягко говоря. А начальству глубоко наплевать на функционирование их банка в части работы с физическими лицами как минимум. То есть, банк либо ориентирован на работу с вышеуказанной трубной компанией, и совершенно не ориентирован на работу с физ. лицами (при этом предлагая довольно высокие процентные ставки по тем же накопительным счетам), либо представляет из себя “постирочную контору”, где сотрудники банка на птичьих правах получают зарплату и никак больше себя с местом работы не ассоциируют и ни за что не отвечают, и не стремятся проявить инициативу. Подчеркну, что речь идёт об офисах в столице этого государства, городе Москве. При этом с физ. лицами работает только одно отделение на Чаплыгина 17, с очередями по 4 часа. А если прийти к открытию отделения на Чаплыгина 17, к 10 часам, то будешь в очереди на обслуживание каким-нибудь 5 (так как люди знают о том, сколько времени потратишь на обслуживание, и подходят к отделению до открытия), и в лучшем случае ваша очередь подойдёт через час (в лучшем случае будет 3 операциониста, первые 3 человека в очереди попадут к ним сразу и освободятся где-то через час). И обслуживать вас будут ещё час. Мне вчера, 01 сентября 2023 женщина говорила примерно в 13 часов, что ждала своей очереди 2 часа, и потом ей 40 минут ещё открывали накопительный счёт. А если подойдёте к 13 часам-то там уже будет примерно дюжина человек в очереди (есть надежда, что к 19 часам вас обслужат), ну а кто подходит к 14 часам и позже-это по сути уже бессмысленно: потратите время на многочасовое стояние в очереди (мест для сидения не хватает, а детишки даже младшего школьного возраста на них просто засыпают, пока ждут, когда подойдёт очередь их неразумных родителей, взявших детей с собой в единственное московское отделение банка Синара, Работающее с физлицами) и перепалки с другими клиентами, так как после обеда очередь становится по факту “живой”, то есть, обслуживание будет по требованию клиентов не по номерам талонов, а в порядке, кто раньше взял талон (см. выше про время обслуживания Продолжение ниже