Навязали услугу

03.09.2023 11:37
620
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пришел в отделение мтс восстановить утеряную симкарту, сказали что восстановят только если открою кредитную карту в мтс банке сначала отказался поскольку кредитная карту совсем не нужна тем более их банка, поехал в другой офис, там тоже самое. Пришлось открыть, сказали если не нужна будет закроете потом. Мерзотнейший маркетинг.
МТС Банк
МТС Банк
2023-09-04T11:54:09+03:00
Здравствуйте, Алексей! В магазине МТС сотрудники могут только предложить оформление карты. Решение согласиться или отказаться всегда остаётся за клиентом. Согласие на заключение с нами договора комплексного обслуживания было оформлено в бумажном виде и подписано вами. Документы на карту MTS Cashback мы направили в sms на ваш номер телефона в виде ссылки, а вы их подписали аналогом собственноручной подписи. До момента подписания документов вы в любой момент могли отказаться от заключения договора. Уже после получения карты вы по sms подали заявку на её закрытие. Заявку приняли, карту закроем, о чём сообщили вам в ответном sms. Безусловно, с уважением относимся к вашему решению. Но если передумаете, то до момента закрытия совершите любую операцию по ней. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка