Безалаберное отношение сотрудников к работе
Предодобрил банк мне кредит, после чего начались звонки сотрудников банка, так как отделения в моем городе у них нет. Каждый звонящий сотрудник уточнял мои паспортные данные и (внимание!) исправлял внесенные паспортные данные предыдущим сотрудником.
и вот в пятницу при очередном звонке мы вносим окончательные изменения в заявку, сверяемся по паспорту (!!!), назначают встречу с курьером на субботу для получения карты, куда зачислится кредит. В субботу курьер не приехал, назначали на понедельник, в понедельник не приехал, назначали на среду, приехал (ура!), хоть и с опозданием в час.
И курьер СНОВА вносит изменения в мои паспортные данные, ну смешно уже.
Захожу я в приложение, висит одобреная заявка, подписываю договор с банком о кредитовании ииииии.... приходит ОТКАЗ! Спустя неделю ожидания одобреного кредита. По причине внесения изменений в паспортные данные! Это смех, потому что сотрудники все время записывали мои данные по телефону по принципу "как слышу, так и пишу", никаких точек, сокращений как в паспорте.
обратилась я в нормальный банк, где работают не школьники, и получила кредит через час. Потеряв НЕДЕЛЮ! И получив отказ по вине безграмотности чудесных сотрудников
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о кредитах Банка Синара
Кредит
13.08.2026 оформлял кредит в банке Синара,все прошло четко ,без каких либо проблем.Подавал я заявку на кредит через их приложение ,интерфейс приложения понятый и удобный...
Выгодно и удобно брать
В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные...
Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной
В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В...
Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку
В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия...
Хороший банк с квалифицированными специалистами
Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести...
Отличное обслуживание
Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли...
Отзыв
Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы...