Мошенники на первом месте, а не добросовесные клиенты
Мошенники подают заявки на онлайн кредиты по несколько штук в месяц через Вайлдберриз, Ситилинк и т.д. Пытаются изменить мой номер телефона и эл.почту.
Обращалась в банк пт иелефону и лично в отделении банка. Просила помочь и не принимать онлайн заявки, а так же удалить эти заявки из БКИ. Т.к. мошенники не могут их подтвердить по смс и по ним приходит отказ. Это сильно испортило мой кредитный рейтинг.
На это пришел отказ от удаления заявок из БКИ и ответ: Докажите, что заявки не Вы подавали, там же Ваши данные указаны.
Реально?! То, что я сразу получив смс о запросе на смену номера и кредит сразу перезваниваю и говорю, что это не я и заявку ни разу не подтвердили кодом - не является доказательством, что это не моя заявка, оказывается. И то, что не с моих аккаунтов и личных кабинетов заявки - тоже не доказательство.
По мнению банка я так развлекаюсь?
Что будет доказательством того, что заявка не мною сделана?
Ужасное отношение. В нашей стране презумция невиновности. Почему мошенникам верите?
Потеряли моё заявление, написанное в отделении банка! Что за халатность?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки
16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С...
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж
Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система...
Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут
Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать...
Все отлично
Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли...
Поддержали в сложной ситуации
Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже...
Все быстро сделали и хорошо помогли
Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что...