Обманывают с выплатой кэшбэка
В конце августа у банка была акция "на все покупки с 28по31 августа кэшбэк 5%". Кэшбэк за прошлый месяц они начисляют 10 числа следующего месяца. Но 10 сентября наступила, а кэшбэк не начислили. В поддержке сначала сказали, что у меня покупок в августе не было, но если не было покупок, откуда кэшбэк по5% по акции за покукупки в августе. Потом стали говорить, что списания прошли в сентябре, по этому кэшбэк будет только в октябре. Но при чем тут списание, когда фактически траты были в августе. Ни в одном другом банке, в котором кэшбэк начисляется единоразово за месяц такого нет. Например в Альфе, у них тоже кэшбэк 10го, за покупки в прошлом месяце и именно фактические. А эти 10 дней и нужны для проведения списания. А райф начал мутить и не отдавать деньги по кэшбэку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...