Газпромбанк нарушает закон, отказывается принимать аналогичный страховой полис
25 августа 2023 года в отделении Газпромбанка г.Смоленска вместе с кредитным договором №01***3-ПБ/23 от 25.08.2023г, со мной был заключен договор личного страхования от страховой компании АО «СОГАЗ». Узнав о том, что стоимость аналогичной страховки составляет 17’420р вместо 224’887р, я приняла решение воспользоваться своим законным правом самостоятельно выбрать страховую организацию и заключить с ней договор страхования на приемлемых для себя условиях. А для меня, для многодетной матери, разница в сумме является существенной. Поэтому 01 сентября 2023 года я заключила аналогичный договор личного страхования в компании «РЕСО-Гарантия». 04 сентября 2023 мной был написан отказ от страховки в компании АО «СОГАЗ». Таким образом, личное страхование моей жизни и здоровья осуществлялось непрерывно, начиная с даты заключения кредитного договора. При этом, компания «РЕСО-Гарантия» по состоянию на 1 сентября, входит в актуальный перечень страховых организаций, соответствующей требованиям Банка ГПБ (АО) к условиям страхования и страховым компаниям, опубликованный на официальном сайте Газпромбанка.
05.09.2023 мной был отправлен новый полис личного страхования на эл. адрес sk@gazprombank.ru после чего мне пришел отказ в принятии моего полиса с пометкой: «Полис должен устанавливать условия о сроке страхования, распространяющиеся на ранее возникшие отношения (с даты заключения Кредитного договора 25.08.2023)». После моего обращения в «РЕСО-Гарантия», страховая компания внесла необходимое условие в мой полис личного страхования, СЛОВО В СЛОВО. Но после отправки измененного полиса 6.09.2023 в Газпромбанк, мне снова пришел отказ с пометкой: «В договор страхования корректировки не внесены, срок так же со 02/09/2023. Кредитный договор №01***3-ПБ/23 заключен 25.08.2023г. Договор страхования должен быть заключен с даты заключения Кредитного договора, а именно 25.08.2023». Причина отказа снова изменилась. Теперь оказывается, что договор страхования должен быть заключен с даты кредитного договора, т.е. ЗАДНИМ ЧИСЛОМ. А это уже явное нарушения моих прав. Во-первых, такого условия в моем кредитном договоре нет. Во-вторых, как можно заключить договор страхования задним числом? Это не законно. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения (п. 1 ст. 425 ГК РФ).Затем, после моих попыток защитить свои права, мне ответили, что СРОК ДЕЙСТВИЯ моего полиса должен быть с 25.09.2023, т.е. опять изменилась причина отказа. Но и такого условия нет в моем кредитном договоре. Никаких дат действия или дат заключения НЕТ. А значит необходимо обратиться к законодательству РФ. Согласно пункту 2 статьи 425 ГК, стороны вправе установить, что условия заключенного ими договора применяются к их отношениям, возникшим до заключения договора. Таким образом, из содержания пункта 2 статьи 425 ГК РФ следует, что наличие в договоре названного условия не влияет на определение момента, с которого договор считается заключенным, а равно не изменяет срока его действия. Момент заключения договора, содержащего подобное условие, и срок его действия определяются в соответствии с общими положениями ГК РФ. Другими словами, распространение действия условий договора на предшествующий его заключению период никак не влияет на определение момента, с которого договор считается заключенным, а равно не изменяет согласованного сторонами срока его действия.
Таким образом, мой полис оформлен в соответствии с законом РФ и соответствует абсолютно ВСЕМ требованиям, которые прописаны в моем кредитном договоре.
В данной ситуации очевидно, что любой Суд будет на моей стороне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...