Отзыв о представителе

13.09.2023 16:40
3231
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хотела бы выразить свою безграничную благодарность представителю газпром банка - Андрею. 

 Я заказала дебетовую и кредитную карты. Назначили встречу с представителем на разные дни. Сначала кредитную карту я должна была получить, но так сложилось, что я находилась по другому адресу в другом районе, мне было очень обидно: Понимала, что никто не поедет так далеко, а карту я могла получить только в тот день. Когда мне позвонил представитель банка, я объяснила мою ситуацию и извинилась, сказала, что хочу отказаться от карты. Но как я была удивлена, что Андрей пошел мне на встречу и сказал, что приедет туда, куда я скажу. Это было очень приятно - я почувствовала себя важным клиентом банка. Спасибо огромное данному специалисту, побольше бы таких людей, которые любят свою работу и относятся к ней со всей душой!

Ах, да и на следующий день у меня была встреча по дебетовой карте. И, представляете, снова я увидела, что мою карту доставляет представитель Андрей! Мне предоставили полную и достоверную информацию, что позволило мне чувствовать себя уверенно в том, что я выбрала именно ваш банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-15T15:02:46+03:00
«Мне предоставили полную и достоверную информацию», — автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Какую информацию вам озвучил сотрудник банка в рамках консультации? 18.09.23 Благодарим за обратную связь.
user-720815159265
2023-09-15T16:13:16+03:00
Кредитную карту доставили 29.09.2023. Дебетовую карту доставили 30.09.2023. Представитель рассказал, как работает льготный период кредитной карты, рассказал о страховании жизни по кредитке и я решила подключить. Рассказал про программу лояльности карты. Оказалось, что у меня была программа «Понятный кэшбэк», я даже не знала об этом. Рассказал, как можно изменить программу кэшбек. Так же Андрей помог активировать карты.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-09-13T19:17:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время оставить положительный отзыв. Нам очень важна обратная связь от клиентов. Уточните, пожалуйста, когда состоялась встреча и какую информацию о карте рассказал вам Андрей. Информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка