Как лишится доступа к своим деньгам
Я уже 2 года являюсь клиентом банка, оформляла там вклады, ИСЖ, перевела номер к мобильному оператору ГПБМобайл. Год назад мое состояние здоровья ухудшилось, Из дома выйти не могу. На горячей линии меня заверяли, что в любой момент смогу в приложении переоформить или закрыть вклад. Но войти я туда не могу! Мне приходит смс для входа, но дальше не пускает. Писала жалобу в отделении банка, ответили, что мой номер указал у другого клиента. Хотя номер переведен к Вашему же оператору и Вас есть данные, что это мой номер. При этом смс все приходят на мой номер корректно, но приложением и интернет банком я не могу пользоваться.
Получается ситуация, когда все мои данные в банке есть! Номер подтвержден! Но зайти в приложение и закрыть вклад я не могу! Физически приехать в банк тоже.
На жалобы мои на сайте банка никто не отвечает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Помощь в установке мобильного приложения
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность, судруднице Газпромбанка находящегося г. Пенза. ул. Славы 4. Уважаемая Любовь Юр-на, огромное Вам спасибо за вашу отзывчивость и...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Отличное обслуживание
При посещении офиса обслужили отлично. На все заданные вопросы получил понятные и дохотчевые ответы. При составлении договоров проявили полную помощь и прфессиональные способности...
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Дебетовая карта
Добрый день сделала заявку на дебетовую карту. Привезли карту быстро сотрудник вежливый помог все оформить все понятно объяснил. Надеюсь на приятное выгодное сотрудничество для...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...