Мультисервис-Интерактив+, будьте внимательнее полный обман на деньги

Добрый день. Хочу поделиться своей историей как мы столкнулись с обманщиками, а это именно сотрудница Челябинского офиса Газпромбанка Ж. А-ва. Мы с мужем обратились в офис за кредитом принимала нас именно этот человек, первый кредит нам отказали, затем она сказала что попробует другой и приходит положительный ответ. Кредит на 800.000р. и страховка жизни 204.000р. Мы даём согласие нам его оформляют, через некоторое время она моего мужа переводит другой сотруднице доделывать документы и работает со мной. Я хотела узнать какую сумму мне одобрит банк, но не в этом суть. И так меня не устроило предложения банка я отказываюсь, подхожу к мужу перед ним лежит этот сертификат на сумму 100.000р. Я спрашиваю что за 100.000р. мне отвечают страховка, я говорю дак страховка 204.000р. Сотрудница в ответ страховка делится на 2 части, и машинально забирает документ он уже подписан мужем. Придя домой мы прочли что это за страховка и конечно мы в шоке лишнее 100.000р. втюхали к кредиту Мы оформили кредит 11.09 2023 в 16-00ч.деньги на карту капнули ровно через сутки, за это время мы нашли другой банк где взяли деньги. 12.09.2023 мы отказываемся от кредита (это ещё нет денег на карте, они придут 17-00ч.) 13.09.2023 Мы приходим в банк и заявляем на погашение кредита, нас сперва не приняли сказали это не к ним, но потом мы связались с нужными людьми и нам подсказали всю процедуру погашения. 800.000 мы вернули банку теперь ждём ответ от страховой компании, которая находиться в Москве. Заказным с уведомлением отправили заявление на отказ от страховки (ждем). Но вот этот сертификат на 100.000р. нам пока так и не вернули. Прошу руководство банка нас уведомить что и как дальше будет с этими 100.000р. Платить мы их не собираемся,не будет решено положительно пойдём в суд. люди будьте внимательны, я очень разочаровалась в этом банке , везде где можно будет я расскажу как здесь дурят наглым образом. Категорически не советую обращаться в ГазпромБанк г. Челябинска