Сбербанк неправомерно списал проценты по льготному кредиту
25.07.2023 г взяли кредитные средства по льготному периоду.
23.08.2023 была запрошена информация о задолженности по кредиту на 24.08.2023 с целью определения, когда необходимо внести средства до истечения льготного периода, на что пришел ответ о том, что задолженность по кредиту также составляет 475000 руб, что дало понять, о том, что проценты не будут насчитаны, и льготный период 24.08.2023 также действует (так как в ином случае должна была быть информация, что задолженность по кредиту на 24.08.2023 составит уже не 475000, а, например, 486880 руб, что должно было дать информацию о начисленных процентах). Так как в информации от банка не было данных о начисленных процентах, значит льготный период еще сохранялся, (уведомления об окончании льготного периода также не поступало), было решено внести платеж 24.08.2023, и только после внесения платежа отобразилась информация о долге за проценты.
В ответе банка не содержится информация, что при запросе задолженности на 24.08.2023 г, не было информации о начисленных процентах! А когда наступило 24.08.2023, тогда только появились проценты! Тем самым банк действуя неправомерно, ввел клиента в заблуждение о сроках льготного периода.
Исходя из вышеизложенного, дальнейшее сотрудничество с банком НЕВОЗМОЖНО. Удачного вам обмана оставшихся клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Быстро решили вопрос. Это бывает крайне редко. Поэтому я за долгое время осталась довольна
Быстро ответили на вопрос и прислали договор: Встретить в чате адекватных компитегтных сотрудников - большая редкость. Поэтому я очень рада что мне быстпо прислали мой договор...
Компетентные сотрудники
Встреча состоялась получила ответы на все вопросы. Менеджер Кристина Л-на подробно рассказала о новых сервисах в сбербанке, зарплатном проекте, бухгалтерии кредитах, доступных для...
Реструктуризация
Все прошло замечательно. Кредит перестроили. Документы были подготовлены заранее и ждать не пришлось. Удобная парковка. Предоставили дополнительные льготы и скидки на обслуживание...
Кредитные продукты
В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях...
Отзыв по общению с менеджером банка
Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...