Комиссия за поступивший перевод на карту
Уточнив информацию в тарифах на сайте банка и у курьера при получении дебетовой карты Прибыль на радостях полнил карту через сторонний сервис. Операция по нему всегда проходит как MCC 6012 "Перевод на карту". Комиссию не взяли. Но через месяц при очередном пополении взяли комиссию 1,5% от суппы перевода, хотя операция по-прежнему прошла как перевод на карту MCC 6012. После обращения в чат приложения мне разъяснили, что, оказывается, при пополнении карты через сторонние сервисы комиссия также взимается комиссия 1,5%, а при просьбе сослаться на пункт в тарифах ссослались на пункт про внесение наличных. На вопрос о том, что внесение наличных обычно проходит как MCC 6011 "Внесение наличных", а эти операции проходят как MCC 6012 "Перевод на карту" убежали из чата. На основании чего я должен был знать, что за операции с описанием "перевод на карту" должна браться комиссия, если месяц назад она не бралась?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Карта для иностранных гражданУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помогли составить выписку по карте за месяц
7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за...
Оформил дебетовую карту благодаря консультации оператора
Обратился в чат поддержки Уралсиба через мобильное приложение 8 августа. До этого у меня были вопросы по поводу дебетовой карты: в первую очередь интересовало, какие сейчас есть...
Оспаривание операции
Я обратилась в чат банка 25 августа 2026 года, чтобы оспорить операцию по списанию средств с карты в сумме 99 руб за подписку магнит премиум. Я скинула в чат чек об оплате, в сумме...
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Помогли разобраться с условиями акции заказа дебетовой карты
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат банка Уралсиб. Обратилась я сегодня утром, примерно в 09:41. Сначала мне пришлось попросить...
Быстрое оформление карты
Три дня назад, через приложение Банки. Ру, заказал доставку дебетовой карты УралСиб. Мне её привезли сегодня. Курьр быстро всё оформил. В те часа карта была активна ия уже начал ей...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...