Отзыв по обслуживанию в г.Чите

19.09.2023 18:05
284
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить отзыв о сотруднице МТС -Банк, расположенного по адресу: г.Чита, ул.Анохина 65. Клиентом этого банка я не являюсь.Обратилась впервые.

19.09.2023 г мне нужно было разменять деньги. прошла сразу в кассу. Кассир Наталья Л. произвела размен купюр большего номинала на мелкие. На операцию затратила не более 5 минут.

  Наталья озвучила мне, что есть и кредитная карта с выгодными условиями и лояльными процентами, а за более подробной консультацией предложила обратиться к специалистам по банковским продуктам, т.к. очень торопилась, этой услугой воспользовалась не в полном обьеме. Но в ближайшее время планирую снова посетить этот банк и оформить кредитную карту.

Очень понравилась быстрая скорость и высокая культура обслуживания у сотрудников. Буду всем рекомендовать этот банк и обязательно стану вашим постоянным клиентом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-02T14:08:15+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, кассовый документ по данной операции на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 20.10.2023 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-895815232209
2023-10-20T06:35:52+03:00
Здравствуйте, информацию по отзыву на сотрудника МТС банка г.Чита отправлена была 6 октября 2023 г
МТС Банк
МТС Банк
2023-09-19T19:31:41+03:00
Здравствуйте! Здорово, что Наталья оперативно и качественно решила ваш вопрос. Мы всегда стараемся, чтобы обслуживание в банке было максимально комфортным. С нетерпением будем ждать вас для оформления кредитной карты! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Благодарю сотрудника

Оценка 5

Спасибо огромное оператору горячей линии МТС банка Олеси (3***6 или 1***2, прошу прощения не запомнила комбинацию цифр). При обращении Олеся сразу поняла проблему, что говорит о... Читать полностью

01.09.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Честный ответ техподдержки МТС Банка по нестандартной проблеме с приложением

Оценка 4

4 августа 2026 года столкнулся с неожиданной технической проблемой: прямо посреди активной сессии приложение МТС Банка заблокировало вход и потребовало обязательное обновление. При... Читать полностью

13.08.2026

Помогли со входом в приложение

Оценка 5

Здравствуйте. 5 августа 2026 года в 1:22 я обратился в чат поддержки банка по вопросу работы приложения. У меня была проблема со входом в приложение а именно мне приходилось... Читать полностью

06.08.2026

Помогли отвязать карту другого банка

Оценка 5

3 августа 2026 заметил в приложении МТС, что висит карта другого банка и не понял почему так. Решил уточнить в поддержке 03.08.2026 в 19:29 мск. Оператор Мария оперативно... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка