Оформление карты

19.09.2023 19:46
179
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С удовольствием делюсь положительным отзывом о банке Альфа-банк и их процессе оформления дебетовой карты. Опыт был беззаботным и эффективным. Сотрудники банка были очень профессиональными и предоставили исчерпывающую информацию о различных вариантах карт. Оформление заняло минимум времени, и я получил карту в течение нескольких дней. К тому же, у них есть удобное мобильное приложение, которое позволяет мне легко отслеживать транзакции и управлять счетом. Я доволен услугами Альфа-банка и рекомендую его всем, кто ищет надежного банка для оформления дебетовой карты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-02T09:06:16+03:00
Спасибо за отзыв. «Сотрудники банка были очень профессиональными и предоставили исчерпывающую информацию о различных вариантах карт»,—расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Какие варианты дебетовых карт вам были предложены и какую карту вы в итоге оформили? Какие условия использования дебетовой карты озвучил сотрудник банка? Уточните дату вашего обращения и канал взаимодействия? 14.11.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-535315234223
2023-10-02T10:21:32+03:00
Мне предоставили на начальном этапе оформить альфа карту МИР, которую я и оформил, так же рассказали про отличные условия по кэшбеку, а так же бесплатное использование. Дата встречи была 30 июля 2023 года. Со мной встретились в течение недели и привезли карту
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-26T13:59:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка