Сотрудничество не получилось
Сначала пытался на сайте оформить брокерский счёт. Но СМС не приходит, хоть убейся об стену. Кое-как пробился через робота к живому человку по горячей линии - он ничем не помог сказав только что, чтобы открыть брокерский счёт надо быть клиентом банка, хотя нигде на сайте это не написано. Сегодня пытался оформить дебетовую карту - СМС снова не приходит. Сил дождаться ответа оператора у меня не хватило, потому что пару минут слешал инфу про кредитку, а потом тупой робот не мог понять что мне надо. Я ему говорю "оформить дебетовую карту", а он мне "вы можете оформить её сами на сайте" - так я не могу, потому что СМС не приходит. По ходу дела в альфе никто не занимется недозаполненными заявками, так как никто мне не позвонил по поводу недоформленого брокерского счёта за прошедшие несколько дней. Наверное с клиентами у банка всё хорошо, а вот клиентоориентированность на нуле. В общем не сложились отношения с банком, наверное характерами не сошлись.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...