Давно хотела дебетовую карту с хорошим кэшбэком и офисом рядом с домом

20.09.2023 06:02
225
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всю свою сознательную жизнь пользовалась только дебетовой картой Сбербанка, пока не услышала по радио рекомендацию о том, что лучше пользоваться картами разных банков, чтобы получать кэшбэк. Задумалась…Сначала заказала карту Тинькофф! Вроде бы все неплохо, но отсутствие офисов, куда можно обратиться и закрыть счет – это большой минус. При подаче документов в резерв гос.службы нужно было её закрыть срочно.По телефону – одни уговоры и обещания оставить её. Еле избавилась…

Заказала пластиковую Озон-карту. Та же история: кэшбэк есть, хотя есть и ограничения. Например, обещан кэшбэк на категорию «Все для ремонта», но не со всех магазинов он идет (нужно смотреть какой-то МСС). Плюс с приложения нельзя оплатить, например, за учебу ребенка в университете по номеру счета и получить кэшбэк. Офисов тоже нет.

И тут пришло на электронную почту предложение от Альфа-банка - за 1000 рублей открыть дебетовую карту. Выбор остановился на карте, в первую очередь, что много офисов, куда, если что, то можно обратиться. Мне, как «человеку советской закалки», это ОЧЕНЬ ВАЖНО!!! Курьер Антон оказался не просто курьером (принес – отдал), а ОТЛИЧНЫМ КОНСУЛЬТАНТОМ! Рассказал обо всех преимуществах, выгодах, показал на своем личном опыте, как тратить и получать кэшбэк. Научил пользоваться приложением, что для меня ОЧЕНЬ ВАЖНО, отключил все платные функции, подключение кредитов, стаховой и т.д. Мы даже открыли брокерский счет на 1000 рублей на 1 месяц! А теперь о выгоде… Даже за оплату услуг почты (а я по работе часто посещаю почту) идет кэшбэк!!! Это, оказывается, категория «штрафы и налоги». Ну это вообще приятное удивление! В общем, за 20 дней пользования этой картой мне уже начислили кэшбэк 1373 рубля (1000 – за то, что открыла карту, а 373 – кэшбэк за пользование). Ну как не радоваться? Конечно, я рекомендовала её коллегам, брату и доченьке. За коллег получила (не ПРОСТО ПООБЩАЛИ, А УЖЕ ПЕРЕВЕЛИ) 4000 рублей (за каждого по 1000), а за брата так вообще 1500 (недавано за рекомендацию увеличились выплаты)!!! Ну как тут не радоваться???? Благодарна очень!!! Рекомендую всем!! Но подходить ко всему с умом!!! Я поняла, что кредитка не совсем выгодна. В Сбере более выгодные условия.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-26T09:11:11+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка