Получение дебетовой карты

21.09.2023 08:35
251
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я решил завести дебетовую карту, друг рассказал, что пользуется Альфа Банком, и я решил воспользоваться его примером, также друг рассказал, что если я перейду по его реферальной ссылки, то мы оба получим бонусы.

Я перешел по его ссылке и оказался на сайте Альфа Банка. Сайт оказался достаточно удобный - поддерживал телефонный формат, для лучшего понимания вся информация была подписана, я ввел свои данные, а также указал время и дату доставки, что очень удобно!

Я оформлял карту 15.09.23 в этот же день на мой номер пришло смс, с датой и временем встречи.

16.09.23 мне также пришло смс с именем и номером представителя Альфа Банка - это очень большой плюс, т.к можно позвонить представителю, (а не ждать пока это сделает он) если нужно по каким - то причинам перенести встречу.

16 сентября в 11.00 дня ко мне приехала Лидия, я встретился с ней на улице (в машине). Представитель был компетентным, рассказал мне про приложение, показал как пользоваться, ответил на все вопросы и активировал карту!

Большое спасибо! Я полностью удовлетворён обслуживанием и тому как я получил дебетовую карту 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-28T22:14:03+03:00
Приветствуем! Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей работы. Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны и могли смело рекомендовать банк знакомым. Рады, что мы на верном пути 👌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка