Не выплатили вознаграждение по акции "Платим 1500" за оформление кредитной карты
Оформил 25 июля 2023 года кредитную карту "CASHBACK", в банке проходила акция "Платим 1500"
Условия акции были следующие - оформить кредитную карту банка MTS, совершить платежи по карте на сумму более 3000 рублей. За выполнение условий банк обещал вознаграждение - вернуть 1500 рублей в виде кэшбека.
Я выполнил все условия акции, потратил более 4 тысяч рублей на покупки, погасил задолженность по кредитке. В условиях акции заявлено: "Деньги будут перечислены на вашу кредитную карту MTS CASHBACK не позднее 60 дней с момента её активации", с момента активации прошло 2 месяца, я решил написать в поддержку, чтобы уточнить, когда будет выплачено вознаграждение, однако сотрудник банка ответил мне, что условия акции не соблюдены, поскольку у меня был другой продукт банка на момент оформления кредитной карты, что не является действительностью. Кэшбэк начислять мне отказались. Все доказательства прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...