Добрый день. Меня зовут Светлана.
Более 10 лет я являюсь клиентом банка РУССКИЙ СТАНДАРТ.(как физическое , так и юридическое лицо).
20 .09.2023г по ОШИБКЕ перевела с расчётного счёта крупную сумму денег не на дебетовую карту , а на кредитную . После снятия с банкомата снялась комиссия 15680 т .
По условиям, с кредитной карты вывести деньги без комиссии НЕЛЬЗЯ . И я об этом знаю !
Прорев всю ночь , утром решаю идти в офис РУССКОГО СТАНДАРТА на Кирова 97 (г.Новокузнецк).
В банке все сотрудники откликнулись на мою проблему.
Чухвачева Екатерина Александровна , успокоила меня и подсказала способ возврата ошибочно переведённых мной средств . (Ей особую благодарность).
Посоветовала составить заявление о возврате уплаченной комисси .
Заявление было рассмотренно в течении дня , и вечером поступил звонок с Москвы . Банк РУССКИЙ СТАНДАРТ проявил лояльность к данной ситуации и вернул мне комиссию за снятие денежных средст.
Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам банка. Спасибо огромное за понимание, помощь, содействие.
Всем рекомендую банк ,,РУССКИЙ СТАНДАРТ,,.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Кредит
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
Благодарность
За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский...
Отзыв
У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня...
Оплата задолженности
Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще...
Отзыв
14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила...
Благодарность Моисеевой Е. В.
Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену...
Благодарность
Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в...